Recent is Geldvoorelkaar.nl als eerste Nederlands crowdfundingplatform aangesloten bij het Kifid. Het Kifid is het financiële klachteninstituut wat gespecialiseerd is in het bemiddelen en het beslissen van geschillen tussen consumenten en financieel dienstverleners.

Wanneer u als consument een klacht heeft over een financieel product of een financiële dienst, kunt u deze indienen bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, kortweg Kifid. Bij Kifid kunt u terecht voor klachten en geschillen over verzekeringen, hypotheken, leningen, financieringen en beleggingen. U moet wel eerst samen met uw financiële dienstverlener een oplossing proberen te vinden. 

Het centrale klachteninstituut is ingesteld door banken, verzekeraars, intermediairs, vermogensbeheerders en andere financiële dienstverleners. De financiële dienstverleners zelf hebben geen enkele zeggenschap over de behandeling van  klachten.

De voordelen van Kifid zijn:

• objectief en onafhankelijk
• deskundig
• laagdrempelig en snel
• betaalbaar

Geldvoorelkaar is het eerste crowdfundingplatform in Nederland wat is aangesloten bij het Kifid. Geldvoorelkaar ziet ook deze aansluiting als een noodzakelijke stap in de verdere professionalisatie van crowdfunding. Het Kifid is een onafhankelijk, onpartijdig loket voor het beslechten van geschillen en is ministerieel erkend.

"Met deze aansluiting laten we wederom zien dat we onze klant serieus nemen en centraal stellen" aldus oprichters Martijn van Schelven en Edwin Adams.

Voor meer informatie over het Kifid gebruikt u deze link.