Wat is ECSP?
Nederlandse crowdfundingplatforms zijn vergunningplichtig als gevolg van regelgeving op Europees niveau (ECSP). ECSP staat voor ‘European Crowdfunding Service Providers’. Geldvoorelkaar.nl valt als crowdfundingplatform onder deze wet- en regelgeving. De wet- en regelgeving, behorende bij de EU Crowdfundingverordening, bevordert onder andere een hoog beschermingsniveau van investeerders. ESMA, de Europese autoriteit, en AFM, de Nederlandse autoriteit houden hier toezicht op.
De volledige verordening is hier te lezen.
Wat is KYC: Know Your Customer?
Financiële ondernemingen, zoals Geldvoorelkaar.nl, hebben de verplichting een goed ‘Ken Uw Klant’ beleid te voeren. Op Geldvoorelkaar.nl rust namelijk de verplichting te voorkomen dat het platform wordt gebruikt voor witwassen, fraude of terrorismefinanciering. In Nederland is deze verplichting vastgelegd in de Wet Financieel Toezicht (Wft) en uitgewerkt in de Wet ter voorkoming van Witwassen en Financieren van Terrorisme (Wwft).
Door dit ‘Ken Uw Klant’ beleid, ook wel bekend onder ‘Know Your Customer’ of ‘KYC’ kan Geldvoorelkaar.nl haar klanten leren kennen, deze klanten identificeren, controleren en bijbehorende risico’s inschatten. Het doel van dit proces is om de herkomst en locatie van geld inzichtelijk te krijgen, ter voorkoming van het onbewust en onbedoeld faciliteren van het platform bij bijvoorbeeld witwaspraktijken, terrorismefinanciering en (belasting)fraude. Met behulp van het KYC-proces kunnen criminele activiteiten snel en tijdig worden opgespoord.
Wat betekent dit voor u?
Door de veranderingen als gevolg van de Europese Crowdfundingverordening betekent dit voor bestaande investeerders dat er een nieuwe investeringsovereenkomst wordt aangegaan. Iedere investeerder zullen wij hierdoor (opnieuw) registreren.
Wat houdt het KYC-proces in?
Tijdens het proces doorloopt u verschillende stappen, waarbij u onder meer wordt gevraagd uw persoonlijke gegevens in te vullen en u te identificeren door middel van iDIN of een geldig identiteitsbewijs. Verder wordt u gevraagd een toelatingskennistest en een simulatietoets in te vullen. Dat laatste wordt gevraagd om vast te stellen of u als ‘onervaren investeerder’ of ‘ervaren investeerder’ wordt gekwalificeerd (hierover vertellen we meer bij de overige FAQ onderdelen). Dit proces vindt digitaal plaats in uw ‘Mijn Geldvoorelkaar.nl’ omgeving. Wij maken dit proces zo gebruiksvriendelijk mogelijk voor u, zodat u zich kunt richten op wat voor u belangrijk is: Impact maken op het MKB en daarbij een aantrekkelijk rendement behalen.
Ik kies ervoor om het KYC-proces niet in te vullen, welke gevolgen heeft dit?
U bent niet verplicht om het KYC-proces te doorlopen. Het gevolg is echter wel dat u hierdoor niet meer kunt investeren in nieuwe projecten. Uw huidige investeringen blijven toegankelijk. Uitbetalingen van uw huidige investeringen worden zoals gebruikelijk rechtstreeks op uw bankrekening gestort.
Wat is iDIN?
iDIN is een dienst van banken waarmee op een veilige en vertrouwde manier uw identiteit snel vastgesteld kan worden. Zij doen dit op basis van uw rekeningnummer. iDIN kost geen geld voor u als gebruiker.
Wie is betaaldienstverlener OPP?
Eén van de belangrijkste gevolgen van de Europese wetgeving is dat een crowdfundingplatform zelf geen betaaldienstverlening mag verlenen. Geldvoorelkaar.nl is voor de betaaldienstverlening de samenwerking met Online Payment Platform (OPP) aangegaan. OPP is de externe betaaldienstverlener die, in opdracht van Geldvoorelkaar.nl, het Know Your Customer proces en de betalingen beheert. Zij hebben hiervoor alle benodigde vergunningen en staan onder toezicht van De Nederlandsche Bank.
Heeft OPP inzicht in mijn bankrekening?
Nee, OPP heeft geen inzicht in uw bankrekening.
Wat doet OPP met mijn gegevens?
OPP voert in opdracht van Geldvoorelkaar.nl werkzaamheden uit om u als klant te kunnen accepteren. We delen daarom een aantal gegevens met OPP. U verstrekt zelf aanvullende gegevens. OPP controleert en beoordeelt die gegevens. De gegevens die OPP namens Geldvoorelkaar.nl verwerkt zijn opgenomen in de Privacyverklaring van Geldvoorelkaar.nl.
Voor het uitvoeren van betaaltransacties is OPP verantwoordelijk. In de Privacyverklaring van OPP is opgenomen welke gegevens door hen verwerkt worden.
Ik heb een buitenlands identiteitsbewijs. Kan ik dat gebruiken om mij aan te melden?
Ja. Nagenoeg elk buitenlands identiteitsbewijs is te gebruiken voor identificatie bij OPP. Zorg altijd voor een scherpe foto of scan.
Ik heb twee identiteitsbewijzen uit verschillende landen. Welke moet ik gebruiken?
Als u beschikt over een identiteitsbewijs uit verschillende landen, en een daarvan is uit Nederland, dan gebruikt u het Nederlandse identiteitsbewijs.
Mijn identiteitsbewijs is niet meer geldig. Kan ik mij registreren?
Nee. Helaas is dat niet mogelijk. Voor een acceptatie als klant bij Geldvoorelkaar.nl en OPP is altijd een geldig identiteitsbewijs nodig.
Kan ik ook een kopie paspoort gebruiken die gemaakt is met de KopieID app?
Ja dat kan. Mits de gegevens op het identiteitsbewijs leesbaar zijn. U kunt hierbij uw pasfoto en BSN nummer afschermen. Het documentnummer moet altijd zichtbaar zijn. Wij verwijderen, na verwerking altijd het identiteitsbewijs.
Waarom moet ik met iDEAL een 1-cent betaling doen?
Met deze betaling wordt de tegenrekening vastgesteld en de overeenkomst bevestigd. Dit is het bankrekeningnummer waarop alle betalingen worden gedaan. Deze bankrekening moet op uw naam staan. Betalingen vanaf een andere bankrekening zijn niet toegestaan.
Waarom kan ik geen spaarrekening gebruiken?
Een spaarrekening is niet geschikt voor ‘dagelijks’ betalingsverkeer. Zo is het niet mogelijk om iDEAL-betalingen te doen of om een incasso te gebruiken met een spaarrekening.
Ik heb alleen een en/of rekening. Kan ik dan ook klant worden?
Ja, dat kan. Belangrijk is dan dat de eerstgenoemde op de en/of rekening geïdentificeerd kan worden. De tweede naam valt namelijk soms weg. In dat geval kan aanvullende informatie gevraagd worden.
Wat gebeurt er met investeringen gedaan voor 1 april 2023?
Hiervoor verandert er niets. Investeringen gedaan voor 1 april 2023 en het hierbij behorende betalingsverkeer worden afgehandeld conform de werkwijze die voor 1 april 2023 van kracht was. Uitbetalingen verlopen dus via Stichting Klantengelden Geldvoorelkaar.nl.
Wat is een toelatings- en kennistest?
De Europese verordening voor crowdfunding dienstverleners schrijft voor dat, alvorens (aspirant)investeerders in crowdfundingprojecten kunnen investeren, zij eerst een toelatings- en kennistest moeten afleggen. Hiermee worden de ervaring, beleggingsdoelstellingen en financiële situatie van (aspirant)investeerders in kaart gebracht. Ook worden hiermee het basisinzicht in de risico's verbonden aan het beleggen in het algemeen, alsmede aan het beleggen in crowdfundingprojecten in het bijzonder in kaart gebracht.
De regelgeving stelt dat deze informatie om de twee jaar opnieuw moet worden opgevraagd bij investeerders.
Waarom moet ik een toelatings- en kennistest doen?
Wij vinden het belangrijk dat investeerders een weloverwogen keuze maken voor een investering in een crowdfundingproject. Voordat u uw investering definitief maakt, vragen wij u daarom deze toelatingstest te doorlopen, zodat u goed geïnformeerd uw investering kunt afronden en dit project mede mogelijk kunt maken. De toets behandelt de ervaring en de beleggingsdoelstellingen van de investeerder.
Wat is een simulatietoets?
De Europese Verordening voor Crowdfundingdienstverleners stelt in Artikel 21 dat, alvorens (aspirant)investeerders in crowdfundingprojecten kunnen investeren, zij eerst een procedure moeten doorlopen om het vermogen om verlies te dragen te simuleren. Hiermee worden het basisinzicht in de risico's verbonden aan het beleggen in het algemeen, evenals het investeren in crowdfundingprojecten in het bijzonder in kaart gebracht.
Op grond van de regelgeving moet de simulatie om het vermogen om verlies te dragen jaarlijks worden herhaald.
Waarom moet ik een simulatietoets doen?
Geldvoorelkaar.nl vindt het belangrijk dat investeerders een weloverwogen keuze maken voor een investering in een crowdfundingproject. Voordat u uw investering definitief maakt, vragen wij u daarom deze simulatietoets te doorlopen. De toets behandelt de financiële situatie van de investeerder.
Waar vind ik de resultaten van de toelatingskennistest en simulatietoets?
Na het afronden van het KYC proces ontvangt u eenmalig een email met de resultaten. Het resultaat van de simulatietoets wordt alleen getoond wanneer u ervoor gekozen heeft om deze met Geldvoorelkaar.nl te delen.
Kan ik de toelatingskennistest en simulatietoets opnieuw invullen?
Nee dit is niet mogelijk. Volgens wetgeving is de simulatietoets één jaar geldig en de toelatingskennistest twee jaar geldig. Wanneer deze periode is verstreken ontvangt u het verzoek deze opnieuw in te vullen.
Waarom ben ik een niet-ervaren investeerder?
Dit wordt vastgesteld aan de hand van uw antwoorden in de simulatietoets. U krijgt als investeerder de keuze om als ervaren investeerder aangemerkt te worden, maar u kunt er ook voor kiezen om dit te weigeren. Wanneer u ervoor kiest om het resultaat van de simulatietoets niet met Geldvoorelkaar.nl te delen, dan wordt u automatisch als niet-ervaren aangemerkt.
Wanneer ben ik een ervaren investeerder?
U kunt zich laten kwalificeren als ervaren investeerder wanneer u zakelijk investeert en aan ten minste 1 van de volgende criteria voldoet:
- Een eigen vermogen van ten minste € 100.000,- kunt aantonen;
- Een netto-omzet van ten minste € 2.000.000,- kunt aantonen;
- Een balanstotaal van ten minste € 1.000.000,- kunt aantonen.
U kunt zich laten kwalificeren als ervaren investeerder wanneer u particulier investeert en aan ten minste 2 van de volgende criteria voldoet:
- Een persoonlijk bruto inkomen van ten minste € 60.000,- per aanslagjaar;
- Een portefeuille financiële instrumenten die groter is dan € 100.000,-;
- Ten minste een jaar werkzaam of werkzaam bent geweest in de financiële sector, waarbij u een beroepsfunctie uitoefent of heeft uitgeoefend waarbij kennis van de beoogde transacties of diensten vereist is/was, of u heeft ten minste twaalf maanden een leidinggevende functie uitgeoefend in een rechtspersoon, zoals hierboven beschreven.
- Tijdens de voorafgaande vier kwartalen heeft de investeerder op de kapitaalmarkten per kwartaal gemiddeld tien transacties van aanzienlijke omvang verricht.
Wat houdt een ‘niet-ervaren’ investeerder in?
De verordening schrijft voor dat een niet-ervaren investeerder een aanzienlijk risico loopt om de aan crowdfunding verbonden risico’s voldoende in te kunnen schatten. De crowdfunding verordening stelt daarom dat een niet-ervaren investeerder duidelijk gewezen moet worden op het risico van investeren in crowdfundingprojecten. Om niet-ervaren investeerders nog beter te beschermen ontvangen zij een bedenktermijn van vier dagen na het doen van de investering. Binnen deze bedenktermijn kan een niet-ervaren investeerder zijn investering herroepen zonder daarvoor een reden te geven en zonder dat hiervoor een boete wordt berekend.
Wat is het verschil tussen een ervaren en een niet-ervaren investeerder?
Een ervaren investeerder is zich bewust van de risico’s die verbonden zijn aan het beleggen op kapitaalmarkten en die beschikt over voldoende middelen om die risico’s te kunnen nemen. Een ervaren investeerder beschikt over de nodige ervaring, kennis of financiële draagkracht, of een combinatie hiervan. Daarom ontvangt een ervaren investeerder geen risicowaarschuwing en heeft deze geen recht op een bedenktermijn. Hun investering is direct onherroepelijk.
Een niet-ervaren investeerder ontvangt wel een risicowaarschuwing bij het doen van een investering. Daarnaast heeft een niet-ervaren investeerder recht op een wettelijke bedenktermijn van 4 dagen. Daarna wordt de investering onherroepelijk.
Waarom moet ik een verklaring herkomst vermogen afgeven?
In het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (WWFT) zijn wij verplicht om onderzoek te doen naar de herkomst van de gelden van de investeerders. Deze gegevens worden enkel en alleen gedeeld met onze (huis)notaris die belast is met het vestigen van het hypotheekrecht en met onze betaaldienstverlener OPP.
Wat is een Blad Essentiële Beleggingsinformatie (Blad EBi)?
Volgens de richtlijnen van de vergunning moeten investeerders middels het Blad met Essentiële Beleggingsinformatie in staat worden gesteld om met kennis van zaken een investeringsbeslissing te nemen. Het blad met Essentiële Beleggingsinformatie moet investeerders waarschuwen dat de beleggingsomgeving waarin zij zich begeven risico’s met zich meebrengt die niet worden gedekt door het depositogarantiestelsel of beleggerscompensatiestelsel.
Het Blad met Essentiële Beleggingsinformatie moet door de projecteigenaar worden opgesteld en wordt gezamenlijk met de pitch gepubliceerd.
Wat zijn verzuimgraden?
Geldvoorelkaar.nl is transparant over de in het verleden behaalde resultaten. Onder verzuimgraad vallen projecten die helaas niet meer aan de rente en/of aflossingsverplichtingen kunnen voldoen. Bij een betalingsachterstand van 90 dagen of meer is een project in verzuim. Ook wanneer er sprake is van een gedwongen herstructurering of een faillissement is er sprake van verzuim. De verzuimgraden worden in aantallen en percentages getoond op onze website.
Wat is een UBO?
Een UBO (Ultimate Beneficial Owner) is een natuurlijk persoon die uiteindelijk eigenaar is van een organisatie of zeggenschap heeft over een organisatie. Dit zijn bijvoorbeeld mensen die meer dan 25% van de aandelen bezitten, of meer dan 25% eigendomsbelang hebben in een vof. Een organisatie kan één of meerdere UBO's hebben.
Hoe weet ik wie de UBO van mijn organisatie is?
De uiteindelijk belanghebbende van een organisatie is kort gezegd de natuurlijke persoon die uiteindelijk gerechtigd is tot het vermogen, of die beslissingsbevoegdheid in de organisatie heeft voor meer dan 25%. U vindt meer informatie over een UBO via de Kamer van Koophandel of op de website van OPP.
Wat is een PEP?
PEP staat voor ‘Politically Exposed Person’. In het Nederlands: een politiek prominent persoon. Dit is een persoon die een politieke functie bekleedt. Als iemand aan de definitie van een PEP voldoet moet de betaaldienstverlener extra onderzoek verrichten. Dit is omdat er een groter risico is op corruptie. Ook de directe familieleden of nauwe zakenrelatie van deze persoon worden aangemerkt als een PEP. Familieleden van de PEP zijn de partner, de ouders en de kinderen.
Waarom ontvang ik een risicowaarschuwing?
Het kan zijn dat u een risicowaarschuwing krijgt bij het doen van een nieuwe investering. Een ervaren investeerder ontvangt geen risicowaarschuwing. Niet-ervaren investeerders ontvangen de volgende risicowaarschuwing: "Een belegging in een crowdfundingproject houdt het risico in van volledig verlies van het belegde geld."
Ik heb een email ontvangen dat er aanvullende gegevens benodigd zijn, wat moet ik opnieuw aanleveren?
In deze email staat niet opgenomen welke actie van de investeerder nodig is. Door opnieuw in te loggen in Mijn Geldvoorelkaar.nl, ziet u welke stappen er weer ‘open’ staan. Bijvoorbeeld wanneer de stap IBAN-check open staat, dan is er geen match gevonden tussen de naam en de tenaamstelling op de bankrekening.
Waar vind ik de getekende investeringsovereenkomst?
Na het afronden van het KYC proces kunt u deze downloaden via Mijn Geldvoorelkaar.nl. Bij het onderdeel Mijn gegevens.